Usuwanie konta

Usuń konto Trackist.

Usunięcie konta jest trwałe. Sprawdź, co znika, a co zostaje, i najpierw anuluj subskrypcję.

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji

Subskrypcją Trackist Pro zarządza Apple, nie my. Apple pobiera opłaty, dopóki jej nie anulujesz, więc najpierw anuluj subskrypcję, a potem usuń konto.

Na iPhonie

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Stuknij swoje imię i nazwisko na górze.
  3. Stuknij Subskrypcje.
  4. Wybierz Trackist.
  5. Stuknij Anuluj subskrypcję.

Szybciej w aplikacji

Jeśli masz jeszcze Trackist na iPhonie, usuń konto samodzielnie, a dane znikną od razu.

  1. Otwórz Trackist.
  2. Przejdź do zakładki Więcej i otwórz Profil.
  3. Przewiń w dół i stuknij Usuń konto.
  4. Wpisz DELETE i stuknij Usuń moje konto. Dane zostaną usunięte od razu.

Albo napisz do nas

Nie masz aplikacji na telefonie? Wypełnij formularz poniżej. Trafi do nas na adres hello@trackist.me. Potwierdzimy wniosek w ciągu 7 dni, a konto i jego dane usuniemy w ciągu 30 dni. Podaj adres e-mail konta Apple lub Google, którym się logujesz, bo po nim znajdujemy konto. Jeśli logujesz się przez Apple z opcją Ukryj mój adres e-mail, podaj adres przekierowania kończący się na privaterelay.appleid.com. Znajdziesz go w ustawieniach konta Apple, w sekcji Zaloguj się przez Apple.

Co usuwamy

  • Konto: imię, adres e-mail i powiązanie z logowaniem przez Apple lub Google
  • Odpowiedzi na pytania na starcie, ograniczenia dotyczące stawów i to, co trener o Tobie pamięta
  • Każdy plan i wszystkie zmiany, które trener w nim wprowadził
  • Zapisane serie, notatki do ćwiczeń i odpowiedzi o samopoczuciu przed treningiem
  • Zgłoszenia, że trening był za ciężki, za łatwy albo że coś boli
  • Historia wagi ciała i pomiarów
  • Historia wyniku siłowego i podsumowania tygodnia

Co możemy zachować

  • Opinie: Wiadomości wysłane przez formularz opinii w aplikacji zostają, ale bez powiązania z Twoim kontem.
  • Dane o korzystaniu z aplikacji: Amplitude przechowuje zdarzenia z korzystania z aplikacji przez własny okres przechowywania. Napisz do nas, a zlecimy ich usunięcie.
  • Subskrypcja: Apple i RevenueCat przechowują dane o zakupach. Subskrypcję anulujesz samodzielnie w ustawieniach iPhone’a.
  • Apple Health: Wpisy wagi, które Trackist zapisał w Apple Health, zostają w telefonie. Usuniesz je w aplikacji Zdrowie.
  • Wiadomości do pomocy: Przechowujemy je do 3 lat od Twojej ostatniej wiadomości.

Adres e-mail konta Apple lub Google, którym się logujesz, albo adres przekierowania, jeśli ukrywasz swój e-mail. Po nim znajdziemy konto i trwale je usuniemy.

Wypełnij tylko wtedy, gdy potwierdzenie ma trafić na inny adres niż e-mail konta.

Wolisz e-mail? Napisz na adres hello@trackist.me.

Jak przetwarzamy Twoje dane, opisujemy w polityce prywatności i regulaminie.